Future Hospitality Summit – FHS World takes centre stage with action-packed programme, industry-leading speaker line-up and groundbreaking announcements at biggest event yet

More speakers, sessions, innovation and insight than ever before: FHS World, Madinat Jumeirah Dubai, 30 September to 2 October

Dubai, UAE, xx August 2024. FHS World today unveiled its stellar line up of speakers, an action-packed agenda and a wealth of new features at its biggest event to date, which will see more than 1,500 hospitality and tourism leaders descend on Dubai’s Madinat Jumeirah, 30 September to 2 October.

Under the theme ‘Invest in our Future’, the FHS World programme will present three days of strong debate, insight and groundbreaking news, covering everything from investment opportunities to innovation and ESG to exclusive announcements.

Among more than 110 confirmed top-flight speakers and presenters at FHS World is His Excellency Abdullah bin Touq Al Marri, Minister of Economy for the UAE who, having played a crucial role in developing some of country’s most important hospitality and tourism policies, will share his insights on the world of hospitality investment in a welcome address moderated by Stephen Sackur, Presenter of HARDTalk, on 1 October.

Jonathan Worsley, Chairman of FHS World organiser, The Bench, said: “FHS World is all about bringing together the best in the industry and connecting decision-makers, investors, hotel owners, operators and innovators across the global hospitality investment sector. As the hospitality and tourism industry reaches new heights in terms of investment, innovation and sustainability, our bursting agenda will push boundaries and challenge the norms to set the tone for the immediate, short-term and long-term future and success of the ever-growing and evolving sector. We look forward to three days of strong discussion, hot debate and industry-changing decision making it our biggest, boldest event yet.”

Who is speaking at FHS World?

The growing list of speakers at FHS World features renowned names in hospitality, investment and tourism. Among them: His Excellency Issam Kazim, Chief Executive Officer, Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing; Paul Griffiths, Chief Executive Officer, Dubai Airports; Pier Paolo Righi, CEO & President, Karl Lagerfeld; George Azar, Chairman & CEO, Sotheby's International Realty - Dubai, Saudi, UK, and Pat Thaker, Editorial Director MEA, The Economist Group.

Representatives from some of the industry’s leading hotel and tourism operators include Sébastien Bazin, Group Chairman & CEO, Accor; Thomas B. Meier, Chief Operating Officer and interim Chief Executive Officer, Jumeirah; John Pagano, Group Chief Executive Officer, Red Sea Global; Gregory Lanter, CEO Global Development Construction Property, ClubMed - All-Inclusive Beach and Mountain Resorts; Guy Hutchinson, President, Middle East & Africa (MEA), Hilton; Inge Huijbrechts, Chief Sustainability & Security Officer, Radisson Hotel Group; Satya Anand, President - Europe, Middle East and Africa (EMEA), Marriott International.; Haitham Mattar, Special Advisor UN Tourism, Managing Director MEA & South West Asia, IHG Hotels & Resorts; Javier Águila, Group President - EAME , Hyatt; Philip Barnes, Chief Executive Officer, Rotana; Kevin Goh, Chief Executive Officer, The Ascott Limited; and Duncan O’Rourke, Chief Executive officer MEA & Asia Pacific, Accor.

Leaders from ARC International Design Consultants, Booking.com, CBRE, Colliers, Dubai Real Estate Corporation, Elaf Group, Enterprise Greece, Group Barrierre, HAMA MEA, Hotelschool The Hague, Hyatt, HVS, JLL, JT+Partners, Kearney, Knight Frank, Leva Hotels, QUO, Rove Hotels, Savills, STR, TUI BLUE Hotels & Resorts, The Ascott Limited; van Marken Consulting, Wyndham Hotels & Resorts; Union Investment Real Estate; Savills; STR; and United Hospitality Management also feature.

What’s on the FHS World agenda?

With more than 40 sessions, covering nearly 20 conference tracks across four stages (Summit, Future, Exhibition and Innovation), the FHS World agenda is bursting with information and insight to address the biggest, most pressing issues facing the hospitality and tourism industry. Key tracks include ESG and Human Capital; Technology and Innovation; People, Planet, Profit; Real Estate Hotelisation; Investment and Development; Branding and Culture; and Wellness, as well as several sessions dedicated to industry awards and competitions.

Tanja Millner, Production Director at The Bench, said: “As FHS World continues to expand and evolve, so do its agenda, attractions and features. This year’s programme promises to be the largest, most diverse and most immersive to date, with more topics and themes to inform, educate and inspire than ever before. We’ve also packed a host of new attractions into FHS 2024, including a mini expo spotlighting various countries’ investment opportunities, a forum dedicated to all things branded residences, and showstopping contests that will highlight our industry’s talent and creativity.”

Among the ‘must-attends’ across the three days are:

• Panel debates and presentations on all things People, Profit, Planet, including Scaling Tourism Destinations with Sustainable Footprints – An ESG Approach; Where to start with Decarbonisation, Achieving Net Positive Hospitality; and Justifying Sustainability. Plus, there are several sessions covering sustainable design and construction, including what hotels of the future will look like, and decoding sustainability certifications
• The BIG Project Pitch – given the high demand from investors for new opportunities, FHS World has invited innovative hospitality projects from across the globe to take the stage and present their ideas in an interactive, live- judging format. Countries represented include Greece, Italy, the Maldives, Morrocco, Sri Lanka and more to be announced
• Technology-focussed sessions exploring issues such as addressing bottlenecks in innovation, the future of design and customer experience; and practical insights and implementations for advancement
• In depth discussions on the hotelisation of real estate assets, including Commercially-driven Asset Management in Hospitality; Capitialising on the Alternative Accommodation Boom; The Rise of Blended Accommodation; and Global Trends in Co-Living
• TenX Leadership Talks: Building Tomorrow’s Foundation for the Future of Travel; Insights of a CEO’s Journey
• Special focuses on Europe and Africa examining the Europe’s hospitality revival and investment opportunities, and the booming hospitality market, dynamic investment landscape and approach to authentic leisure in Africa
• A deep dive into wellness, including sessions that explore the future of wellness travel, inhouse wellness brands versus outsourcing, and harmonising environmental responsibility with high end hospitality crafting inhouse strategies

***

New and unique to FHS World 2024

From country showcases to curated competitions, FHS World is launching several new events and features this year.

The Branded Residences Forum, presented by Accor One Living, will deep dive into the history, current trends and future of all things branded residences in the Middle East and across the globe, with industry experts, developers, designers and branding experts among the speaker line-up.

Also new for 2024 is the Country Pavilions exhibition, showcasing new and unique hospitality projects and destinations – and the plethora of investment opportunities they bring – in international markets. Greece, Italy, Morocco, the Maldives and Sri Lanka are all confirmed for the event.

Plus, new competitions and industry awards will make their debut this year, as part of The Bench’s continued commitment to encouraging innovation and creativity in the hospitality sector. Contests include the semi-finals of the UN Tourism Women in Tech Start Up Competition; and the Sustainable Cook Off. As in previous years, the finals of the Sustainable Hospitality Challenge, now firmly established as a key element of the industry’s events calendar, will also be held at FHS.

***

Awards and announcements …

FHS World 2024 is the platform to showcase and celebrate top flight performers in the region’s hospitality industry, with the FHS Future Leaders and Leadership Awards, set to recognise the best contributors, creators and new talent. Nominations for both awards are open and can be submitted here.

The Leadership Award, in partnership with Hospitality News Middle East, celebrates exceptional leaders and innovators who have significantly impacted the global hospitality industry over their careers. This award aims to honour those who have shaped the industry through their dedication, leadership, and innovation, setting benchmarks for excellence and inspiring future generations of hospitality professionals.

The Future Leader Award, in partnership with EHL, is dedicated to individuals, 35 years old and younger, who exemplify the next generation of hospitality leaders on a global scale. This award aims to spotlight those who embody the spirit of hospitality and possess the vision to shape the future of our industry.

***

For the latest schedule, check out the full agenda here.

Visit https://www.futurehospitality.com/world for full information on the region’s leading hospitality industry summit, click on the registration link to sign up to attend.

القمة العالمية لمستقبل الضيافة تكشف عن برنامج متكامل وقائمة متحدثين

رفيعة المستوى في الدورة الأكبر لها على الإطلاق

• القمة تشهد ارتفاعاً في عدد المتحدثين والجلسات المختلفة، وتقدم ابتكارات ورؤى جديدة وتُعقد في مدينة جميرا بدبي من 30 سبتمبر إلى 2 أكتوبر

دبي، الإمارات العربية المتحدة، ×× أغسطس 2024: أعلنت القمة العالمية لمستقبل الضيافة عن تفاصيل استثنائية لنسختها الأكبر حتى الآن، حيث ستستضيف مجموعة مرموقة من المتحدثين البارزين، وجدول أعمال غني بالفعاليات والميزات الجديدة. ومن المتوقع أن تشهد القمة حضور أكثر من 1500 من نخبة قادة ومسؤولي قطاع الضيافة والسياحة في مدينة جميرا بدبي، خلال الفترة من 30 سبتمبر إلى 2 أكتوبر.

وتحت شعار "الاستثمار في المستقبل"، سيقدم برنامج القمة العالمية لمستقبل الضيافة تجربة غنية تمتد على مدى ثلاثة أيام، مليئة بالجلسات الحوارية المكثفة التي ستوفر رؤى عميقة ومعلومات قيمة. وسيغطي البرنامج كافة جوانب القطاع، بدءًا من استكشاف الفرص الاستثمارية، مرورًا بالابتكار والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، وصولًا إلى الإعلانات الحصرية التي سترسم ملامح مستقبل الصناعة خلال السنوات القليلة القادمة.

وسيكون معالي عبد الله بن طوق المري، وزير الاقتصاد في دولة الإمارات العربية المتحدة، من أبرز المتحدثين في القمة العالمية لمستقبل الضيافة التي تجمع أكثر من 110 مشاركًا من القادة والمختصين. وقد لعب معاليه دورًا حيويًا في تطوير السياسات المحورية لقطاعي الضيافة والسياحة في الدولة. وسيشارك معاليه أفكاره حول مستقبل الاستثمار في قطاع الضيافة من خلال كلمة ترحيبية مميزة، يديرها ستيفن ساكور، مقدم برنامج "هارد توك" على قناة بي بي سي البريطانية، في الأول من أكتوبر.

وبهذه المناسبة، قال جوناثان وورسلي، رئيس مجلس إدارة شركة ذا بينش العالمية المنظمة للقمة العالمية لمستقبل الضيافة: "تهدف القمة العالمية لمستقبل الضيافة إلى جمع نخبة المتخصصين في هذه الصناعة وربط صناع القرار بالمستثمرين وأصحاب الفنادق والمشغلين والمبتكرين في قطاع الضيافة على المستوى العالمي. ومع وصول صناعة الضيافة والسياحة إلى مستويات غير مسبوقة من حيث الاستثمار والابتكار والاستدامة، تأتي أجندة القمة لتحدث تغييرًا جوهريًا وتعيد صياغة المعايير الراسخة، لترسم ملامح المستقبل القريب والبعيد، وتضمن نجاح هذا القطاع الذي يشهد نموًا وتطورًا مستمرين. نحن على أعتاب ثلاثة أيام حافلة بالنقاشات العميقة والحوارات الساخنة وفرص اتخاذ قرارات جريئة ستُحدث تحولًا نوعيًا في الصناعة، مما يجعل هذه النسخة هي الأضخم والأكثر طموحًا حتى الآن".

المتحدثون في القمة العالمية لمستقبل الضيافة

تضم قائمة المتحدثين في القمة العالمية لمستقبل الضيافة نخبة من الشخصيات البارزة في مجالات الضيافة والاستثمار والسياحة، ومن بينهم سعادة عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للسياحة والتسويق التجاري؛ بول جريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي؛ بيير باولو ريجي، الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة كارل لاغرفيلد؛ جورج عازار، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة سوثبيز إنترناشيونال ريالتي في دبي والسعودية والمملكة المتحدة؛ وبات ثاكر، مدير التحرير لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في مجموعة إيكونوميست.

ومن بين الشخصيات البارزة الممثلة لأهم الشركات المشغلة للفنادق والوجهات السياحية، يشارك كل من سيباستيان بازين، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة أكور؛ وتوماس ب. ماير، الرئيس التنفيذي للعمليات والرئيس التنفيذي المؤقت لمجموعة جميرا؛ وجون باجانو، الرئيس التنفيذي لمجموعة البحر الأحمر الدولية؛ وغريغوري لانتر، الرئيس التنفيذي للتطوير العالمي للعقارات الإنشائية لدى كلوب ميد؛ وجاي هاتشينسون، رئيس فنادق هيلتون في الشرق الأوسط وأفريقيا؛ وإنجي هويجبريشتس، رئيسية الاستدامة والأمن في مجموعة فنادق راديسون؛ وساتيا أناند، رئيسة ماريوت الدولية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا؛ وهيثم مطر، المستشار الخاص للأمم المتحدة للسياحة والمدير الإداري لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب غرب آسيا لدى فنادق ومنتجعات انتركونتيننتال؛ وخافيير أجيلا، رئيس مجموعة حياة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا؛ وفيليب بارنز، الرئيس التنفيذي لدى فنادق روتانا؛ وكيفن جوه، الرئيس التنفيذي لدى أسكوت المحدودة؛ ودونكان أورورك، الرئيس التنفيذي لشركة أكور في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.

ويشارك في القمة أيضًا نخبة من القادة والمتخصصين من أبرز الشركات والمؤسسات العالمية، بما في ذلك "آرك الدولية للاستشارات التصميمية"، و"بوكينج دوت كوم" (Booking.com)، و"مجموعة إيلاف"، و"إنتربرايز اليونان"، و"مجموعة باريير"، و"هاما الشرق الأوسط وأفريقيا"، و"هوتل سكول لاهاي"، و"مجموعة حياة"، و"إتش في إس"، و"جيه إل إل"، و"جي تي+بارتنرز"، و"كيرني"، و"نايت فرانك"، و"ليفا هوتلز"، و"كو"، و"روف هوتلز"، و"سافيلز"، و"إس تي آر"، و"توي بلو للفنادق والمنتجعات"، و"أسكوت ليميتد"، و"فان ماركن للاستشارات"، و"ويندهام للفنادق والمنتجعات"، و"يونيون للاستثمار العقاري"، و"يونايتد لإدارة الضيافة".

برنامج القمة العالمية لمستقبل الضيافة

تستضيف القمة العالمية لمستقبل الضيافة أكثر من 40 جلسة نقاشية تغطي ما يصل إلى 20 مسارًا متنوعًا، موزعة على أربع محطات رئيسية هي القمة، والمستقبل، والمعرض، والابتكار. وسيكون برنامج القمة حافل بالمعلومات والرؤى التي تستهدف معالجة التحديات البارزة والقضايا الملحة التي تواجه صناعة الضيافة والسياحة. وتشمل المسارات الرئيسية موضوعات مثل معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، ورأس المال البشري، والتكنولوجيا والابتكار، والإنسان والأرباح والكوكب، والفنادق والعقارات، والاستثمار والتطوير، وتسويق العلامات التجارية، والصحة والعافية. بالإضافة إلى ذلك، ستضم القمة عدداً من الجلسات المخصصة لجوائز ومسابقات مختلفة، مما يضيف بعدًا تنافسيًا وتحفيزيًا يساهم في دفع القطاع نحو المزيد من التميز والنجاح.

وقالت تانيا ميلنر، مديرة الإنتاج في شركة ذا بينش المنظمة للقمة: "مع استمرار نمو وتطور القمة العالمية لمستقبل الضيافة، تزداد أجندتها توسعًا وتنوعًا، مضيفة ميزات ومعالم جديدة تلبي تطلعات القطاع. برنامج هذا العام يعد بأن يكون الأكبر والأكثر تنوعًا حتى الآن، حيث يركز على تقديم موضوعات تهدف إلى إلهام وتثقيف وتقديم رؤى عميقة أكثر من أي وقت مضى. كما قمنا بإضافة مجموعة من عوامل الجذب الجديدة في نسخة 2024، بما في ذلك معرض صغير يستعرض فرص الاستثمار في مختلف الدول، ومنتدى متخصص بمساكن العلامات التجارية، بالإضافة إلى مسابقات مذهلة تسلط الضوء على المواهب والإبداعات التي تزخر بها صناعة الضيافة والسياحة".

أبرز الجلسات المقررة خلال الأيام الثلاثة للقمة العالمية لمستقبل الضيافة:

حلقات نقاش وعروض تقديمية تتمحور حول كل ما يتعلق بالإنسان والأرباح والكوكب، تتضمن موضوعات مهمة مثل توسيع نطاق الوجهات السياحية ذات البصمة المستدامة: استكشاف النهج الفعال لتطبيق معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، والانطلاق نحو إزالة الكربون وتحقيق صافي صفري لانبعاثات قطاع الضيافة، وتعزيز جدوى الاستدامة كعامل أساسي في نجاح ونمو صناعة الضيافة. كما تتضمن الجلسات موضوعات متعلقة بالتصميم والبناء المستدامين، مع تسليط الضوء على ملامح فنادق المستقبل وكيفية دمج المبادئ المستدامة في تصميماتها وبنائها، وفهم وتحليل شهادات الاستدامة لضمان الامتثال للمعايير العالمية وتعزيز المصداقية البيئية للمشاريع الفندقية.

عرض المشاريع الكبرى: في ظل تزايد اهتمام المستثمرين بالاستفادة من الفرص الواعدة، دعت القمة العالمية لمستقبل الضيافة مجموعة من المشاريع الفندقية المبتكرة من مختلف أنحاء العالم لتقديم أفكارهم على المنصة الرئيسية أمام لجنة من الخبراء والجمهور. تشمل قائمة الدول الممثلة كلًا من اليونان، إيطاليا، جزر المالديف، المغرب، وسريلانكا، بالإضافة إلى دول أخرى سيتم الإعلان عنها لاحقًا.

جلسات متخصصة تركز على التكنولوجيا: تستكشف هذه الجلسات مجموعة من القضايا الحيوية مثل معالجة التحديات التي تواجه مسار الابتكار في صناعة الضيافة، واستشراف مستقبل التصميم وتجربة العملاء، وتقديم رؤى عملية قابلة للتنفيذ لتحقيق التقدم.

مناقشات متعمقة تركز على تحويل الأصول العقارية إلى فنادق مع التركيز على إدارة الأصول التجارية في قطاع الضيافة. سيتم استكشاف كيفية الاستفادة من الطفرة المتزايدة في مساكن الإقامة البديلة، بالإضافة إلى بروز مفهوم الإقامة المختلطة كمفهوم حديث يجمع بين عناصر السكن الفاخر والمعيشة العصرية. كما ستتناول المناقشات الاتجاهات العالمية المتطورة في مفهوم المعيشة المشتركة.

حوارات القيادة (TenX): رسم ملامح مستقبل السفر من خلال بناء أسس الغد؛ واستلهام رؤى عميقة من تجارب الرؤساء التنفيذيين في هذا المجال.

سيتم التركيز بشكل خاص على أوروبا وأفريقيا، مع دراسة متعمقة لنهضة قطاع الضيافة في أوروبا واستكشاف فرص الاستثمار الواعدة فيها، بالإضافة إلى تسليط الضوء على سوق الضيافة المزدهرة في القارة الأوروبية. وفي المقابل، ستتم مناقشة المشهد الاستثماري الديناميكي في أفريقيا، مع استعراض النهج المتميز في تقديم تجارب الترفيه الأصيلة.

رؤية متعمقة لمجال الصحة والعافية، حيث سيتم استضافة جلسات مخصصة لاستشراف مستقبل السفر الصحي، مع تحليل دقيق للفوارق بين العلامات التجارية الصحية الداخلية وتلك التي تديرها جهات خارجية. ستسلط هذه الجلسات الضوء على كيفية دمج المسؤولية البيئية مع تقديم تجربة ضيافة فاخرة، إلى جانب صياغة استراتيجيات داخلية مبتكرة تعزز مكانة الصحة والعافية كركيزة أساسية في صناعة الضيافة.

جديد القمة العالمية لمستقبل الضيافة 2024:

تتميز القمة العالمية لمستقبل الضيافة لهذا العام بتقديم مجموعة متنوعة من الأحداث والميزات الجديدة، من العروض الخاصة بالدول المختلفة إلى المسابقات المتميزة.

يبرز ضمن هذه الفعاليات "منتدى مساكن العلامات التجارية" الذي تنظمه شركة أكور وان ليفينج، حيث سيستعرض المنتدى تاريخ واتجاهات ومستقبل مساكن العلامات التجارية في الشرق الأوسط وعلى الصعيد العالمي. سيضم المنتدى نخبة من خبراء الصناعة والمطورين والمصممين، إلى جانب متخصصين في العلامات التجارية، الذين سيشاركون رؤاهم العميقة وتجاربهم الثرية مع المشاركين.

ومن بين الإضافات المميزة لعام 2024، معرض "أجنحة الدول"، الذي سيقدم منصة فريدة لتسليط الضوء على المشاريع والوجهات السياحية الجديدة والمتميزة من مختلف أنحاء العالم. هذا المعرض سيبرز الفرص الاستثمارية الوفيرة التي تقدمها هذه الوجهات في الأسواق الدولية. وقد أكدت كل من اليونان وإيطاليا والمغرب وجزر المالديف وسريلانكا مشاركتها في هذا الحدث.

بالإضافة إلى ذلك، تشهد نسخة هذا العام من القمة إطلاق مسابقات وجوائز صناعية جديدة، تعزيزًا لالتزام شركة "ذا بيش" المنظمة للقمة بتشجيع الابتكار والإبداع في قطاع الضيافة. تتضمن هذه الفعاليات البارزة الدور نصف النهائي لـ "مسابقة الأمم المتحدة للسياحة والتي تركز على النساء في الشركات الناشئة المتخصصة في مجال التكنولوجيا، إلى جانب مسابقة الطهي المستدام. وكما هو الحال في الأعوام السابقة، ستقام نهائيات تحدي الضيافة المستدامة، الذي أصبح الآن ركيزة أساسية في جدول فعاليات القمة.

الجوائز والإعلانات الجديدة:

تعتبر القمة العالمية لمستقبل الضيافة منصة رائدة للاحتفاء بأفضل العاملين في قطاع الضيافة على مستوى المنطقة. وستشهد القمة تكريم المبدعين والقادة المتميزين من خلال جوائز قمة مستقبل الضيافة، التي تهدف إلى تسليط الضوء على أبرز المساهمات والمواهب الجديدة في هذا القطاع. الترشيحات لهاتين الجائزتين مفتوحة للجميع، ويمكن تقديمها عبر الرابط المخصص هنا.

تحتفي "جائزة القيادة" التي تُنظم بالشراكة مع "هوسبيتاليتي نيوز الشرق الأوسط"، بالقادة والمبتكرين الاستثنائيين الذين تركوا بصمة دائمة في صناعة الضيافة العالمية على مدار حياتهم المهنية. تهدف هذه الجائزة إلى تكريم الأفراد الذين أسهموا بشكل حاسم في تشكيل ملامح هذه الصناعة من خلال تفانيهم وقيادتهم وإبداعهم، وأرسوا معايير جديدة للتميز، ليكونوا مصدر إلهام للأجيال القادمة من محترفي الضيافة.

تنظم جائزة "قادة المستقبل" بالشراكة مع إي إتش إل (EHL)، وهي مخصصة للأفراد الذين لا تتجاوز أعمارهم 35 عامًا، والذين يمثلون الجيل القادم من قادة الضيافة على المستوى العالمي. تهدف هذه الجائزة إلى تسليط الضوء على الشباب الذين يجسدون روح الضيافة بامتياز، والذين يمتلكون رؤية ثاقبة وطموحًا لتشكيل مستقبل هذه الصناعة.

يمكن استعراض جدول أعمال القمة الكامل والمحدث هنا. كما يمكن زيارة https://www.futurehospitality.... للحصول على جميع المعلومات المتعلقة بهذا الحدث الرائد في صناعة الضيافة في المنطقة، ويمكن النقر على رابط التسجيل هنا لضمان مشاركتك في هذا الحدث المميز.